從零建立 LINE Bot：申請帳號、Provider 與 Channel 設定教學
Hong-Wei Wu
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1 前言
LINE 是台灣使用率極高的社群 App，很多商家都會用「官方帳號」經營線上通路，跟客戶保持聯繫。這種官方帳號本質上就是一隻跑在 LINE 上的機器人：它可以自動回覆使用者傳來的訊息，也可以主動推播資訊給使用者。背後撐起這件事的技術，就是 LINE Messaging API。
不過在開始寫程式之前，有一段前置作業跑不掉：註冊 LINE Developers 帳號、建立 Provider 與 Channel，還要把幾個預設開著的自動回覆功能關掉，你的程式才有機會接手回話。這篇文章就是把這段前置流程走完，從零建立一隻 LINE Bot，並做好後續串接程式所需要的設定。
2 LINE Messaging API 是什麼
LINE Messaging API 是 LINE 提供給開發者的訊息發送與回覆介面。流程上可以拆成三方：使用者在 LINE App 裡傳訊息給 Bot，訊息會先送到 LINE Platform，LINE Platform 再把這個事件轉發到我們自己的伺服器；我們的程式決定要回什麼，再透過 Messaging API 把回覆送回 LINE Platform，最後才顯示在使用者的聊天室裡。
換句話說，LINE Bot 並不是一個住在 LINE 裡面的程式，而是我們自己架的服務。LINE 只負責把訊息收進來、把回覆送出去。想更完整了解這套 API 的行為，可以參考 LINE 官方文件。
有了這個概念之後，就可以開始動手了。以下 Step 1 到 Step 4 的流程參考自 LINE 官方教學。（LINE Developers Console 的介面這幾年有改版過，選單位置可能與截圖略有出入，但欄位名稱與流程大致相同。）
3 Step 1：申請 LINE Developers 帳號
先到 LINE Developers 網站申請帳號，或直接用既有的 LINE 帳號登入。第一次登入 LINE Developers Console 時，會要求填一些基本資訊（名稱、Email），填完就會進到 Console 主頁。
4 Step 2：建立 Provider
接著建立一個新的 Provider，這一步只需要輸入名稱。Provider 指的是「提供服務的主體」，可以填你的名字，也可以填公司名稱。它的角色比較像是一個容器：同一個 Provider 底下可以放很多個 Channel，之後要管理多隻 Bot 時會方便很多。
5 Step 3：建立 Channel
Provider 建好之後，在它底下建立 Channel，類型選擇 Messaging API。這個 Channel 就可以直接想成是我們的 LINE Bot 本體。
這裡填的 Channel icon 與 Channel name 會直接出現在使用者的 LINE App 裡，也就是使用者看到的頭像與名稱，建議一開始就填成你真正想用的內容。
6 Step 4：Channel 建立完成
Channel 建立完成後，回到 Console 頁面就會看到剛剛建立好的 Channel。（下圖中我已經建立過兩個 Channel，所以列表裡有兩筆。）
7 Step 5：修改 LINE Bot 初始設定
點進剛剛建立的 Channel，就可以對這隻 LINE Bot 做設定。先切到 Messaging API 分頁。
滑到頁面最下方，找到 Allow bot to join group chats 這個欄位，點 Edit。
進到新頁面後，在「功能切換」區塊把「不接受」LINE Bot 被邀請進入多人群組。開發初期先關掉群組權限比較單純：Bot 一旦進了群組，會收到群組裡所有人的訊息事件，除錯的時候雜訊會多很多。之後真的需要群組功能，隨時可以再打開。
接著回到原來的頁面，在 Auto-reply messages 欄位點 Edit。新頁面裡會看到針對這隻 LINE Bot 的「基本設定」與「進階設定」兩大區塊。
在「基本設定」中，「回應模式」選「聊天機器人」，「加入好友的歡迎訊息」選「停用」。
在「進階設定」中，「自動回應訊息」選「停用」，「Webhook」選「啟用」。
這兩個開關是整段設定裡最關鍵的地方。LINE 預設會用內建的罐頭訊息幫你回覆使用者，如果不把「自動回應訊息」停用，使用者傳訊息過來時收到的會是那則罐頭訊息，而不是我們程式產生的內容。而「Webhook」則是 LINE Platform 把訊息事件轉發到我們伺服器的管道，沒啟用的話，我們的程式根本收不到任何訊息。
8 Step 6：加入 LINE Bot 作為好友
基本設定都完成後，在 Messaging API 頁面可以找到這隻 LINE Bot 的 QR Code。用手機掃描它就會自動開啟 LINE App，把剛剛建立好的 Bot 加為好友。
加完好友後可以先做個簡單的驗收：傳一則訊息給這隻 Bot，如果訊息顯示「已讀」，就代表訊息確實送達 LINE Platform 了。這時候 Bot 不會回話是正常的，因為我們已經把罐頭回覆關掉，而接手回話的程式還沒寫。
9 結論
這篇文章把建立 LINE Bot 的前置作業走了一遍：申請 LINE Developers 帳號、建立 Provider 與 Channel，再把群組權限、自動回應訊息與 Webhook 這幾個開關調整成適合開發的狀態。同時也認識了 LINE Messaging API 在整個流程中扮演的角色：它是我們的伺服器與使用者聊天室之間的橋樑。
Bot 的殼已經有了，接下來就是撰寫程式接收使用者傳來的訊息，並依照服務的目的回覆對應的內容。
